La gestion des RPS en entreprise : prévenir, détecter et gérer le harcèlement

Formation créée le 17/07/2025. Dernière mise à jour le 30/07/2025.
Version du programme : 1

Type de formation

Formation présentielle

Durée de formation

7 heures (1 jour)

Accessibilité

Oui

La gestion des RPS en entreprise : prévenir, détecter et gérer le harcèlement


Appréhender les notions de RPS pour adopter les bons comportements Déployer des actions concrètes de prévention pour limiter les risques liés aux RPS. Gérer efficacement les situations de harcèlement et accompagner les victimes.

Objectifs de la formation

  • Connaître, identifier et distinguer les différents RPS, leurs caractéristiques et leurs impacts
  • Savoir prévenir les situations de harcèlement dans le contexte professionnel
  • Mettre en place une stratégie adaptée de gestion et de résolution des situations détectées

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Dirigeants, RH, Managers, Colalborateurs
Prérequis
  • Absence de pré-requis

Contenu de la formation

1ère demi-journée Détecter les RPS en milieu professionnel
  • Qu’est-ce qu’un RPS?
  • Présentation et distinction entre les notions de harcèlement moral et sexuel.
  • La nouvelle notion d’agissement sexiste.
  • Études de cas : Exemples concrets et analyse des comportements
Appréhender les conséquences
  • Identifier les sources des RPS et distinguer/qualifier les situations de fait : auteurs, pression professionnelle et harcèlement moral, harcèlement sexuel et agissements sexistes
  • Impacts sur les individus, sur l’organisation et pour l’employeur : absentéisme, turnover, la qualification d'accident de travail, désorganisation, marque employeur, risque pénal, financier, médiatique et managérial
  • Cadre légal et obligations de l’employeur : Obligation de sécurité et de prévention : de l’employeur, des salariés, rôle du référent harcèlement sexuel au CSE
  • Atelier pratique : quiz interactif sur les comportements et réactions adéquates.
2ème demi-journée : Sécuriser les relations, l’impérative prévention pour éviter les sanctions
  • Repérer les situations à risque et établir un plan de prévention
  • Des outils de prévention : RI, charte éthique, DUERP, PAPRiPACT, suivi des indicateurs, formation
Reconnaître les signaux et agir concrètement face à une situation de harcèlement
  • Identifier les signaux d’alerte (TMS, absentéisme, maladies, accidents…)
  • Réagir : les étapes à respecter : entretiens (avec les victimes et auteurs supposés, les témoins, managers…), enquêtes internes et rédaction du rapport
  • La médiation : une solution alternative
  • Sanctions potentielles : sur le terrain disciplinaire, sur le terrain pénal
  • Atelier Pratique : Conduite d’un entretien
  • Simulation d’entretien avec des mises en situation

Équipe pédagogique

Les consultants ACTIFORCES ont tous une forte expérience du terrain, ils ont tous occupé des fonctions de management à différents niveaux (directeur de service, direction, manager de projet, DRH) Ils sont formés aux techniques d’animation et de formation Ils ont entre 5 et 30 ans d’expérience en tant que formateur, coach et consultant, ils interviennent dans tous types de structures (ACTIFORCES se veut un cabinet généraliste pour accompagner toutes sortes d’entreprises) NOS REFERENTS Responsable Programme : Géry DELMAR – g.delmar@actiforces.com – Tél : 02 47 48 04 00 Référente pédagogique : Chantal BENOIST – c.benoist@actiforces.com – Tél : 06 85 57 71 96 Référente administrative : Nathalie MAURIN – n.maurin@actiforces.com – Tél : 02 47 48 04 00 Référente handicap : Delphine MOREAU – d.moreau@actiforces.com – Tél : 02 47 48 04 00

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Le participant est amené à compléter une évaluation préformation, afin de mesurer ses attentes, ses motivations, et au cours de laquelle il sera amené à s’autoévaluer sur les objectifs pédagogiques de la formation.
  • A l’issue de la formation, il sera amené à compléter une feuille d’émargement et compléter une évaluation à chaud, comprenant également une auto-évaluation. Elle permet de mesurer son niveau de connaissances, sa progression, sa satisfaction et l’utilité perçue de la formation.
  • Une évaluation à froid est adressée 3 mois après la fin de la formation, notamment pour mesurer si le participant a pu mettre en application les compétences acquises et en faire des applications concrètes
  • De plus, le participant donne son appréciation sur : le contenu (respect du programme et des objectifs, intérêt des contenus…) l’animation (expertise du consultant sur le sujet, relations avec le groupe…) la pédagogie (équilibre entre les apports théoriques et pratiques…) la logistique (état des salles, qualité des supports pédagogiques...) la mise en œuvre envisagée (plan d’actions…).
  • La formation sera évaluée en contrôle continu, avec un quiz en fin de formation.
  • La formation dispensée sera sanctionnée, à son issue, par la remise d’une attestation de fin de formation précisant la nature, les dates, la durée, les objectifs de la formation suivie et la présence du stagiaire.

Ressources techniques et pédagogiques

  • Support : à l’issue, le stagiaire reçoit des fiches pédagogiques et/ou le support de formation
  • Matériel pédagogique : ACTIFORCES s’assure d’une réalisation optimale par le biais de matériel et de lieu adapté : Utilisation des outils interactifs, ludiques et accès à une plateforme vidéos pour faciliter l’appropriation des acquis
  • Pour les personnes en situation de handicap (PSH) nous adaptons nos supports pédagogiques et modalités d’animation
  • Caractéristiques des salles : nous veillons à ce que les locaux respectent les critères d’Etablissements recevant du Public (ERP) et les caractéristiques suivantes : Salle équipée en matériel technique et en wifi Salle suffisamment grande en fonction du nombre de participants Disposition de la salle facilitant la communication et les échanges Espace suffisant pour réaliser les simulations Salle avec fenêtre afin de profiter de la lumière naturelle
  • Etudes de cas
  • Ateliers pratiques
  • Formation animée par des juristes experts en droit social

Qualité et satisfaction

570 stagiaires formés en 2024

Capacité d'accueil

Entre 3 et 8 apprenants

Délai d'accès

10 jours

Accessibilité

ACTIFORCES répond à la règlementation concernant l’accessibilité aux personnes en situation de handicap. Dans ce contexte, il veille à l’application des conditions d’accueil et d’accès des publics en situation de handicap (PSH). Toutes nos salles sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Les conditions d’accueil d’ACTIFORCES. Notre processus suit des étapes précises et concrètes : identification d’un potentiel handicap, détermination de la typologie du handicap : moteur, auditif, visuel, intellectuel, psychique ou visuel, mise en place des compensations possibles et personnalisables en adéquation avec le besoin du stagiaire. L’ensemble de ces étapes est réalisé par le chef de projet avec l’assistance de la référente pédagogique handicap : Delphine MOREAU – contact : d.moreau@actiforces.com – Tél : 02 47 48 04 00