L'assertivité ou s'affirmer en situation professionnelle
Formation créée le 05/12/2024. Dernière mise à jour le 22/01/2025.
Version du programme : 3
Programme de la formation
► Appliquer des techniques pour renforcer l'affirmation de soi et la confiance en soi dans des contextes professionnels variés. ► Créer des plans d'action personnalisés pour améliorer sa capacité à s'affirmer et à gérer efficacement les relations interpersonnelles. ► Synthétiser les connaissances acquises pour développer une présence assertive authentique, valorisant son identité professionnelle tout en respectant celle des autres.
Objectifs de la formation
- Expliquer les concepts fondamentaux de l'affirmation de soi, de la confiance et l'estime de soi.
- Utiliser une communication efficace pour pouvoir se dire et accueillir l’autre
- Identifier les comportements dysfonctionnels d'autrui et développer des stratégies pour y faire face
Profil des bénéficiaires
- Toute personne qui souhaite renforcer sa confiance en soi et son assertivité pour plus d'efficacité professionnelle
- Absence de prérequis
Contenu de la formation
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1ère demi-journée L’affirmation de soi
- Quelques définitions : affirmation de soi, estime de soi et confiance en soi
- Les avantages à développer l’assertivité
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Les freins à l’affirmation de soi
- Décryptage des émotions
- Les comportements inefficaces
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2ème demi-journée : Les postures de l’assertivité
- Les émotions en lien avec l’assertivité
- Posture physique et mentale de l’assertivité
- Se mettre dans le bon état
- Atelier gestion des émotions / Simulation situation « difficiles » de communication
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3ème demi-journée : Oser parler vrai
- Soutenir une position claire
- Savoir formuler une critique
- Savoir dire non quand c’est nécessaire
- Faire une demande
- Oser exprimer son émotion
- Donner et recevoir des signes de reconnaissance
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Oser entendre
- Oser entendre une critique
- Faire face à des objections
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4ème demi-journée : Réagir aux comportements passifs, agressifs et manipulateurs
- Simulations de situations de communication.
- Ateliers : savoir émettre et recevoir une critique, savoir dire non, réaliser un feedback …
Les consultants ACTIFORCES ont tous une forte expérience du terrain, ils ont tous occupé des fonctions de management à différents niveaux (directeur de service, direction, manager de projet, DRH) Ils sont formés aux techniques d’animation et de formation Ils ont entre 5 et 30 ans d’expérience en tant que formateur, coach et consultant, ils interviennent dans tous types de structures (ACTIFORCES se veut un cabinet généraliste pour accompagner toutes sortes d’entreprises) Nos référents : • Responsable programme : Géry DELMAR – g.delmar@actiforces.com – Tél : 02 47 48 04 00 • Référente pédagogique : Chantal BENOIST – c.benoist@actiforces.com – Tél : 06 85 57 71 96 • Référente administrative : Nathalie MAURIN – n.maurin@actiforces.com – Tél : 02 47 48 65 80 • Référente handicap : Delphine MOREAU – d.moreau@actiforces.com – Tél : 02 47 48 04 00
- Le participant est amené à compléter une évaluation préformation, afin de mesurer ses attentes, ses motivations, et au cours de laquelle il sera amené à s’autoévaluer sur les objectifs pédagogiques de la formation
- A l’issue de la formation, il sera amené à compléter une feuille d’émargement et compléter une évaluation à chaud, comprenant également une auto-évaluation. Elle permet de mesurer son niveau de connaissances, sa progression, sa satisfaction et l’utilité perçue de la formation
- Une évaluation à froid est adressée 3 mois après la fin de la formation, notamment pour mesurer si le participant a pu mettre en application les compétences acquises et en faire des applications concrètes.
- De plus, le participant donne son appréciation sur : • le contenu (respect du programme et des objectifs, intérêt des contenus…) • l’animation (expertise du consultant sur le sujet, relations avec le groupe…) • la pédagogie (équilibre entre les apports théoriques et pratiques…) • la logistique (état des salles, qualité des supports pédagogiques...) • la mise en œuvre envisagée (plan d’actions…).
- La formation sera évaluée en contrôle continu, avec un quiz en fin de formation
- La formation dispensée sera sanctionnée, à son issue, par la remise d’une attestation de fin de formation précisant la nature, les dates, la durée, les objectifs de la formation suivie et la présence du stagiaire
- Pédagogie active et interactive
- De nombreuses mises en situation pratiques, des analyses de situations
- Des conseils personnalisés du consultant
- Des vidéos avec des erreurs et des bonnes pratiques
- Construction de son plan d’action personnel
- Support : à l’issue, le stagiaire reçoit des fiches pédagogiques et/ou le support de formation
- Matériel pédagogique : ACTIFORCES s’assure d’une réalisation optimale par le biais de matériel et de lieu adapté : Utilisation des outils interactifs, ludiques et accès à une plateforme vidéos pour faciliter l’appropriation des acquis.
- Pour les personnes en situation de handicap (PSH) nous adaptons nos supports pédagogiques et modalités d’animation
- Caractéristiques des salles : nous veillons à ce que les locaux respectent les critères d’Etablissements recevant du Public (ERP) et les caractéristiques suivantes : • Salle équipée en matériel technique et en wifi • Salle suffisamment grande en fonction du nombre de participants • Disposition de la salle facilitant la communication et les échanges • Espace suffisant pour réaliser les simulations • Salle avec fenêtre afin de profiter de la lumière naturelle
Qualité et satisfaction
Capacité d'accueil
Délai d'accès
Accessibilité
Prochaines dates
- L'assertivité ou s'affirmer en situation professionnelle - 19/05/2025 au 20/05/2025 - ACTIFORCES ST AVERTIN - (8 places restantes)
- L'assertivité ou s'affirmer en situation professionnelle - 17/11/2025 au 18/11/2025 - ACTIFORCES ST AVERTIN - (8 places restantes)
- L'assertivité ou s'affirmer en situation professionnelle - 17/11/2025 au 18/11/2025 - ACTIFORCES ORLEANS - (8 places restantes)