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Représentation de la formation : L'assertivité ou s'affirmer en situation professionnelle

L'assertivité ou s'affirmer en situation professionnelle

Formation présentielle
Accessible
Durée : 14 heures (2 jours)
Taux de satisfaction :
9,5/10
(1 avis)
Prochaine date : le 19/05/2025
Durée :14 heures (2 jours)
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Formation créée le 05/12/2024. Dernière mise à jour le 22/01/2025.

Version du programme : 3

Programme de la formation

► Appliquer des techniques pour renforcer l'affirmation de soi et la confiance en soi dans des contextes professionnels variés. ► Créer des plans d'action personnalisés pour améliorer sa capacité à s'affirmer et à gérer efficacement les relations interpersonnelles. ► Synthétiser les connaissances acquises pour développer une présence assertive authentique, valorisant son identité professionnelle tout en respectant celle des autres.

Objectifs de la formation

  • Expliquer les concepts fondamentaux de l'affirmation de soi, de la confiance et l'estime de soi.
  • Utiliser une communication efficace pour pouvoir se dire et accueillir l’autre
  • Identifier les comportements dysfonctionnels d'autrui et développer des stratégies pour y faire face

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Toute personne qui souhaite renforcer sa confiance en soi et son assertivité pour plus d'efficacité professionnelle
Prérequis
  • Absence de prérequis

Contenu de la formation

  • 1ère demi-journée L’affirmation de soi
    • Quelques définitions : affirmation de soi, estime de soi et confiance en soi
    • Les avantages à développer l’assertivité
  • Les freins à l’affirmation de soi
    • Décryptage des émotions
    • Les comportements inefficaces
  • 2ème demi-journée : Les postures de l’assertivité
    • Les émotions en lien avec l’assertivité
    • Posture physique et mentale de l’assertivité
    • Se mettre dans le bon état
    • Atelier gestion des émotions / Simulation situation « difficiles » de communication
  • 3ème demi-journée : Oser parler vrai
    • Soutenir une position claire
    • Savoir formuler une critique
    • Savoir dire non quand c’est nécessaire
    • Faire une demande
    • Oser exprimer son émotion
    • Donner et recevoir des signes de reconnaissance
  • Oser entendre
    • Oser entendre une critique
    • Faire face à des objections
  • 4ème demi-journée : Réagir aux comportements passifs, agressifs et manipulateurs
    • Simulations de situations de communication.
    • Ateliers : savoir émettre et recevoir une critique, savoir dire non, réaliser un feedback …
Équipe pédagogique

Les consultants ACTIFORCES ont tous une forte expérience du terrain, ils ont tous occupé des fonctions de management à différents niveaux (directeur de service, direction, manager de projet, DRH) Ils sont formés aux techniques d’animation et de formation Ils ont entre 5 et 30 ans d’expérience en tant que formateur, coach et consultant, ils interviennent dans tous types de structures (ACTIFORCES se veut un cabinet généraliste pour accompagner toutes sortes d’entreprises) Nos référents : • Responsable programme : Géry DELMAR – g.delmar@actiforces.com – Tél : 02 47 48 04 00 • Référente pédagogique : Chantal BENOIST – c.benoist@actiforces.com – Tél : 06 85 57 71 96 • Référente administrative : Nathalie MAURIN – n.maurin@actiforces.com – Tél : 02 47 48 65 80 • Référente handicap : Delphine MOREAU – d.moreau@actiforces.com – Tél : 02 47 48 04 00

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
  • Le participant est amené à compléter une évaluation préformation, afin de mesurer ses attentes, ses motivations, et au cours de laquelle il sera amené à s’autoévaluer sur les objectifs pédagogiques de la formation
  • A l’issue de la formation, il sera amené à compléter une feuille d’émargement et compléter une évaluation à chaud, comprenant également une auto-évaluation. Elle permet de mesurer son niveau de connaissances, sa progression, sa satisfaction et l’utilité perçue de la formation
  • Une évaluation à froid est adressée 3 mois après la fin de la formation, notamment pour mesurer si le participant a pu mettre en application les compétences acquises et en faire des applications concrètes.
  • De plus, le participant donne son appréciation sur : • le contenu (respect du programme et des objectifs, intérêt des contenus…) • l’animation (expertise du consultant sur le sujet, relations avec le groupe…) • la pédagogie (équilibre entre les apports théoriques et pratiques…) • la logistique (état des salles, qualité des supports pédagogiques...) • la mise en œuvre envisagée (plan d’actions…).
  • La formation sera évaluée en contrôle continu, avec un quiz en fin de formation
  • La formation dispensée sera sanctionnée, à son issue, par la remise d’une attestation de fin de formation précisant la nature, les dates, la durée, les objectifs de la formation suivie et la présence du stagiaire
Ressources techniques et pédagogiques
  • Pédagogie active et interactive
  • De nombreuses mises en situation pratiques, des analyses de situations
  • Des conseils personnalisés du consultant
  • Des vidéos avec des erreurs et des bonnes pratiques
  • Construction de son plan d’action personnel
  • Support : à l’issue, le stagiaire reçoit des fiches pédagogiques et/ou le support de formation
  • Matériel pédagogique : ACTIFORCES s’assure d’une réalisation optimale par le biais de matériel et de lieu adapté : Utilisation des outils interactifs, ludiques et accès à une plateforme vidéos pour faciliter l’appropriation des acquis.
  • Pour les personnes en situation de handicap (PSH) nous adaptons nos supports pédagogiques et modalités d’animation
  • Caractéristiques des salles : nous veillons à ce que les locaux respectent les critères d’Etablissements recevant du Public (ERP) et les caractéristiques suivantes : • Salle équipée en matériel technique et en wifi • Salle suffisamment grande en fonction du nombre de participants • Disposition de la salle facilitant la communication et les échanges • Espace suffisant pour réaliser les simulations • Salle avec fenêtre afin de profiter de la lumière naturelle

Qualité et satisfaction

570 stagiaires formés en 2024
Taux de satisfaction des apprenants
9,5/10
(1 avis)

Capacité d'accueil

Entre 3 et 8 apprenants

Délai d'accès

10 jours

Accessibilité

ACTIFORCES répond à la règlementation concernant l’accessibilité aux personnes en situation de handicap. Dans ce contexte, il veille à l’application des conditions d’accueil et d’accès des publics en situation de handicap (PSH). Toutes nos salles sont accessibles aux personnes en situation de handicap Les conditions d’accueil d’ACTIFORCES. Notre processus suit des étapes précises et concrètes : - identification d’un potentiel handicap - détermination de la typologie du handicap : moteur, auditif, visuel, intellectuel, psychique ou visuel - mise  en place des compensations possibles et personnalisables en adéquation avec le besoin du stagiaire L’ensemble de ces étapes est réalisé par le chef de projet avec l’assistance de la référente pédagogique handicap : Delphine MOREAU – contact : d.moreau@actiforces.com – Tél : 02 47 48 04 00 

Prochaines dates

  1. L'assertivité ou s'affirmer en situation professionnelle - 19/05/2025 au 20/05/2025 - ACTIFORCES ST AVERTIN - (8 places restantes)
  2. L'assertivité ou s'affirmer en situation professionnelle - 17/11/2025 au 18/11/2025 - ACTIFORCES ST AVERTIN - (8 places restantes)
  3. L'assertivité ou s'affirmer en situation professionnelle - 17/11/2025 au 18/11/2025 - ACTIFORCES ORLEANS - (8 places restantes)